顾客退衣服 店家多退了三千多 这钱还能要回来吗

顾客退衣服 店家多退了三千多 这钱还能要回来吗
市民张女士是某商场一家服装店的店长,12月15号她给一位顾客处理退款,本应该退八百多块钱,因为操作失误成果多退了三千多块钱。工作发生后,张女士十分着急,多退的三千多块钱能要回来吗?张女士地点的这家服装店是本年十月份刚刚开业,店内监控显现,12月9号,一位男顾客带着爸爸妈妈一起来店里买了4件衣服,总金额是3167元。12月15号,男顾客的爸爸妈妈带着其间一件衣服来到了店里,说要退货。△退款时监控画面△张女士服装店店长张女士说,839元退的是现金,而3167元则是走商场流程操作失误退回的。其时张女士并没有意识到自己多退了钱,直到12月26号去和公司对账时才发现,多退给了顾客3167元。这位男顾客其时没有留下电话,不过他从前用微信扫码加过会员,所以张女士当即给他打了微信语音电话。△张女士 服装店店长张女士说,确实是因为自己工作失误导致这一成果,她也很抱愧,但期望这名顾客能够偿还自己多退的钱。△张女士 服装店店长期望这名男顾客和男顾客的家人在看到节目后,能够及时联络张女士交还这3167元,究竟衣服您现已拿到了,该付的钱仍是得付不是吗?

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